停止・救護
二次事故を避け、安全を確保。負傷者がいれば119番。必要な救護を優先します。
ROAD RULES FOR DELIVERY
その1件より、
免許と命。
配達中だけ特別扱いされるルールはありません。注文画面は停止してから。焦る注文ほど、一時停止と左右確認。自転車・バイク・軽貨物で迷いやすい点を先に確認できます。
2026年4月1日、自転車の青切符が施行済み
対象は16歳以上。青切符を受け、期限内に反則金を納めると刑事手続へ移行せず、起訴・前科にはなりません。仮納付は取締り翌日から原則7日以内です。納めなければ刑事手続へ進む場合があります。
ただし「見つけた違反を全部すぐ青切符」ではありません。警察庁は原則として現場で指導警告を行い、事故原因になり得る悪質・危険性・迷惑性の高い違反を検挙すると説明しています。
配達で起きやすい自転車違反
| 違反 | 反則金の例 | 配達中の対策 |
|---|---|---|
| 携帯電話使用等（保持） | 12,000円 | 地図・受諾・メッセージは、安全な場所に完全停止して操作 |
| 信号無視 | 6,000円 | 通行位置に応じて対面信号を確認 |
| 指定場所一時不停止等 | 5,000円 | 停止線の直前で完全停止。止まってから見える位置へ進む |
| 通行区分違反 | 6,000円 | 車道の左側が原則。右側通行や無条件の歩道走行をしない |
| 無灯火 | 5,000円 | 夜間は前照灯。出発前に点灯・電池残量を確認 |
| 歩道徐行等義務違反 | 3,000円 | 通行可能な歩道でも車道寄りを徐行。歩行者を妨げるなら一時停止 |
金額は警察庁の自転車ルールブックに示された代表例。違反の態様、事故・危険の発生、地域の規則などで扱いは変わります。
青切符と赤切符の違い
信号無視・一時不停止・右側通行・スマホ保持など
悪質・危険な反則行為を検挙。期限内の反則金納付で刑事手続へ移行しません。
酒酔い・酒気帯び・妨害運転など
スマホ使用で実際に交通の危険を生じさせた場合や、違反で事故を起こした場合も刑事手続となり得ます。
自転車配達の実戦ルール
車道の左側が原則
自転車は軽車両です。歩道は標識で認められる場合などの例外。通行できる歩道でも歩行者優先です。
右折は二段階右折
左折は左側端に沿い、右折は交差点の側端に沿って二段階で進行。斜めに突っ切らない。
ホルダーでも注視しない
手持ち通話・画面注視は禁止。ホルダー装着が「見続けてよい」という免罪符にはなりません。
歩行者が最優先
横断者がいるときは直前で一時停止。商品到着時間より歩行者の安全が上です。
ライト・ブレーキ・ヘルメット
夜間はライトを点灯。ブレーキやタイヤは稼働前に点検。自転車ヘルメットは努力義務ですが、配達なら着用一択です。
入口前・点字ブロックを塞がない
歩道放置は通行を妨げます。受取・受渡しが短時間でも、安全な駐輪場所を選びます。
モペットを自転車扱いしない
ペダルが付いていても、スロットルなどで自走できる車両はペダル付き原動機付自転車等に当たる場合があります。必要な免許、ナンバー、自賠責、ヘルメット、保安部品なしで公道走行しないでください。「電動」と書いてあるだけで電動アシスト自転車とは限りません。
車両別・配達前チェック
原付一種・新基準原付
- 必要な運転免許、ナンバー、自賠責を確認
- 法定速度や二段階右折など原付一種のルールを守る
- 125cc以下でも全車が原付免許で乗れるわけではない
原付二種・二輪車
- 排気量・定格出力に合った免許が必要
- すり抜け、車線変更、駐車場所で無理をしない
- スマホ操作は安全な場所へ停車してから
軽貨物・自動車
- 横断歩道の歩行者優先を徹底
- 交差点角、横断歩道付近、駐停車禁止場所に停めない
- 「数分の受取」でも駐車違反は消えない
全車両共通
- アプリ登録車両と実際の稼働車両を一致
- 業務中が補償対象になる保険か確認
- 飲酒後は自転車を含め一切運転しない
事故が起きた直後の順番
警察へ報告
物損だけに見えても110番。相手とその場だけで済ませない。自転車事故にも報告義務があります。
記録・連絡
場所、時刻、相手、車両、損傷、周囲を安全な範囲で記録。その後に保険会社と配達サービスへ連絡します。
最新情報の確認先
このページは一般的な情報です。個別の事故・違反の法的判断は、警察・行政機関・弁護士などへ確認してください。法令や運用が更新された場合は公的情報を優先します。
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